随着房地产黄金十年的过去，厨卫电器行业的从业者觉得这个行业越来越难做了。然而，并非所有员工都是如此。即使在这个行业暗淡的背景下，一些厨卫电器工人仍然可以看起来像黄金时代。那么，这些优秀的厨卫电器商店是如何建造的，有什么秘诀呢?秘诀是商店应该做好导游销售技巧的培训，那么一个优秀的厨卫电器导购需要掌握什么技巧才能赢得消费者呢?事实上，只要四个部分抓住顾客的心。

　　首先，欢迎部分让顾客感到轻松。

　　第一印象是决定最终关系的最关键的一点。良好的第一印象意味着交易完成了一半。因此，在问候顾客时，我们必须首先在顾客和我们自己之间建立一种和谐的气氛。这种氛围可以给后续的交流带来很多好处，并会赢得更多的客户信任和交流意向。

　　一般来说，厨卫电器导轨在引入产品后会有两种不同的反应。首先是听销售员继续说话。这时，顾客会从被动变为主动，主动提出一些问题，希望更多地了解产品或品牌。这也意味着你离最终交易只有一步之遥，你可以提高客户的期望。第二，导购的介绍仍然是冷漠的，左右看，没有购买的意图。虽然有两种顾客，但我们的购物指南在服务时不应该被区别对待。只有认真开展工作的导购员才能真正与顾客沟通，赢得他们的信任。

　　第二，推荐部分让客户放心。

　　在接受工作的过程中，与客户建立良好的关系就足够了。在与客户建立良好的关系后，您可以逐步引导客户，找到客户的需求点，并找到产品与客户需求点之间的相似之处。以下是四个产品推荐步骤。采购指南可以了解:

　　第一个步是确认需要与顾客达成一致，再次确认顾客的需求点，使顾客理解购买负责人理解了他的需求，慎重且认真地分析他的需求

　　第二步是解释优势以及产品如何适合客户。在这个过程中，进入商店时留下的良好的第一印象将发挥非常重要的作用。

　　第三步是向顾客展示或展示产品，并逐一解释产品的特点。

　　第四步是让客户体验、实际试购、安心客户购买的东西，以进一步提高可靠性和销售能力。

　　第三，报价部分安抚顾客。

　　报价是一门非常高端的艺术，特别是对于厨卫电器导购来说，他们必须掌握各种报价技巧。因为厨卫电器，尤其是原装厨卫电器，与其他类型的产品相比，价格绝对较低，所以采购指南必须在客户体验之后及时报价，并在客户主动报价之前描述厨卫电器的各种优势，以免价格“吓跑”客户。

　　同时，在报价的同时，提出交货期、支付方式、订货数等主要交易条件，不仅价格，其他条件也必须互动。客户可能非常重视交货日期。最初，你报的交货日期是35天，而客户建议是30天。在可行的情况下，你可以满足客人的交货期，但以交货期限太紧张为由，适当提高一下价钱，这时对方也有可能接受，你就能为自己多争取到一分利润。

　　第四，送客的部分温暖了顾客的心。

　　如果顾客不当场购买，不是因为你的销售能力不够，不是因为销售的产品没有给他留下深刻印象，也不是因为他没有任何需求。没有需求的顾客能在烈日下逛建材市场吗?厨卫电器销售是最忌讳的，送客人时对没有购物的客人做坏事。

　　买厨卫电器不是买香烟。去商店告诉店员你需要什么。顾客购买厨卫电器的交易全部通过至少3次联络决定了。因此，购买指南一定不能忘记将他们相应的服务卡或手册发送给未购买的客户，并且必须再次告诉客户欢迎他下次光临。

　　然而，购买产品的顾客必须从头开始，并圆满完成。他们必须对顾客的选择表示感谢。为自己、商店和整个品牌树立良好的形象和口碑。

　　现在是九月，“金九银十”已经来临。商店必须抓住这个机会来弥补今年上半年的惨淡局面。